Внесены поправки в ст.16 Закона "О защите прав потребителей". С 1 сентября 2025 года в Законе будет закреплен прямой запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) до заключения договора, а также проставление продавцом, исполнителем или владельцем агрегатора автоматических отметок о таком согласии.
Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы. Требование должно быть удовлетворено в течение 3-х дней.
Приобретение дополнительных товаров (работ, услуг) за плату возможно только при условии согласия потребителя на их приобретение, оформленное в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. При этом обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого оно не требуется, возлагается на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).
Подробнее о новшествах мы писали в новость от 05.12.2024.
Федеральный закон от 07.04.2025 N 69-ФЗ
