Покупатель может потребовать возврата денег по дополнительному договору с продавца-агента
При продаже авто довольно часто встречаются схемы, когда покупателю предоставляют скидку при условии заключения дополнительных договоров. Недавно КС РФ указал, что если продавец навязал покупателю услуги партнера, то деньги за них покупатель может взыскать солидарно с партнера и с продавца (см. новость от 24.04.2026).
Схожая ситуация – когда продавец, действуя в качестве агента от имени партнера, не предоставляет полную информацию об услугах и тем самым вводит покупателя в заблуждение. В таком случае деньги за услуги покупатель тоже может взыскать в том числе с продавца. К таким выводам пришел ВС РФ.
Компания продала гражданину автомобиль со скидкой при условии заключения договоров с партнерами, в частности, договора страхования жизни. В состав договора входило не только собственно страхование, но и ряд услуг, связанных с медицинским консультированием. В связи с досрочной выплатой кредита покупатель отказался от договора и потребовал возврата денег. Суды взыскали деньги непосредственно с партнера, а требования к продавцу отклонили, поскольку тот не являлся стороной договора. Но ВС РФ с таким подходом не согласился.
Продавец в данном случае действовал в качестве агента от лица партнера и ввел покупателя в заблуждение, не доведя информацию об условиях и содержании дополнительного договора, о стоимости отдельно страховой услуги и услуг консультационного характера. Покупатель думал, что оплатил услуги страхования в целом. Именно продавец, действуя в качестве агента, должен был предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, чтобы покупатель мог сделать выбор. При таких условиях потребитель вправе был отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы в том числе с агента, действовавшего от имени и за счет принципала.
ВС РФ направил дело на новое рассмотрение.
Определение ВС РФ от 24.02.2026 N 5-КГ25-185-К2