С 1 марта 2026 года вступили в силу отдельные поправки в Закон о защите прав потребителей (см. новости от 25.06.2025 и от 16.10.2025).
В частности, в Законе появилась новая ст.10.1, согласно которой вся нерекламная публичная информация для потребителей должна быть выполнена на русском языке. Это касается вывесок, надписей, указателей, информационных табличек и знаков, конструкций и т.д. Информацию можно дублировать на языках республик (народов) РФ или на иностранном языке. Исключение установлено для фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания. За нарушение требований предусмотрен штраф:
· для должностных лиц – в размере от 500 до 1 тыс. руб.
· для юрлиц – от 5 тыс. до 10 тыс. руб.
Добавим, что в нашей компании 11.02.2026 прошел вебинар "Использование англицизмов в рекламе и публичной информации", где рассказано о нюансах новых требований. Доступ к вебинару для клиентов бесплатный. Его можно найти в "Атлант-навигаторе" во вкладке "Прошедшие вебинары".
Еще одно новшество, которое тоже заработало с 1 марта 2026 года, касается списания денег за подписки. В Законе теперь закреплено, что периодические платежи по абонентским договорам нельзя списывать с ранее сохраненных банковских карт или счетов потребителя, если они заявили об отказе от их использования. При этом компании должны обеспечить удобный механизм приема от потребителей таких отказов, в том числе в электронном виде. Речь идет об онлайн-сервисах с платной подпиской: онлайн-кинотеатры, сервисы документооборота, подписки на программы, облачные хранилища и др.
Информация на сайте Роскачества
