Гражданин получил в Альфа-Банке кредитную карту. Договором было предусмотрено, что при снятии до 50 тыс. руб. в месяц комиссия не взималась. Но затем в одностороннем порядке банк ввел комиссию за снятие любой суммы наличными в размере 5,9% плюс 900 руб. Гражданин сначала обратился в банк с претензией, но безуспешно. Тогда он попытался отстоять свои права в суде. Но и тут не нашел поддержки: в договоре был пункт, который позволял банку вносить изменения в условия договора и в тарифы в одностороннем порядке. Добиться правды удалось в ВС РФ.
Со ссылками на ГК РФ ВС указал, что предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях. Но ни Законом о банках и банковской деятельности, ни Законом о потребительском кредите не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и устанавливать иные размеры комиссий или новые комиссии, поскольку такие изменения влекут за собой увеличение размера денежного обязательства заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, являются ничтожными. Поскольку гражданин не соглашался на изменения, условие о комиссии за снятие любой суммы наличности, принятое банком в одностороннем порядке, является ничтожным.
К подобным выводам ВС РФ уже приходил на примеры аналогичного спора с Альфа-Банком (см. Определение ВС РФ от 11.06.2024 N 34-КГ24-1-К3). Дело было включено в Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом ВС РФ 23.10.2024 (п.14).
Определение ВС РФ от 18.03.2025 N 78-КГ24-46-К3
