Линия консультаций: +7 495 223-06-80
Стало известно, как граждане смогут отказываться от массовых телефонных вызовов
23.04.2025
ЮристуРуководителюФиз.лицу

Стало известно, как граждане смогут отказываться от массовых телефонных вызовов

С 1 сентября вводится ряд норм в сфере борьбы с массовыми телефонными вызовами (см. новость от 02.04.2025). В связи с этим в Минцифры разработали поправки в Правила оказания услуг телефонной связи. Проект размещен для общественного обсуждения.

В частности, абонент вправе будет направить оператору связи отказ от получения массовых вызовов следующими способами:

· лично

· с использованием сети "Интернет", в том числе системы самообслуживания оператора связи

· по адресу электронной почты

Оператор, получив заявление от абонента, должен будет прекратить массовые вызовы на следующий календарный день после подачи заявления. Аналогичные правила введут для отказа абонентов от массовых рассылок, но в данной части нормы вступят в силу чуть раньше – с 1 августа 2025 года.

Кроме того, закрепят способы, которыми оператор связи будет уведомлять абонента об отказе от продажи СИМ-карты, если гражданин установил самозапрет: лично в салоне связи, по СМС, через Интернет (в том числе через мобильное приложение оператора) или по адресу электронной почты.

Проект Постановления Правительства РФ (ID проекта 02/07/04-25/00156424)