Правительство утвердило требования к процессам назначения и предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, а также иных социальных гарантий и выплат. Документ вступит в силу с 1 января 2025 года.
Назначение и предоставление мер социальной поддержки будет осуществляться в электронном виде с использованием ГИС "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере". Назначение поддержки будет возможно на основании заявления, а также в беззаявительном порядке (если такой порядок установлен нормативным правовым актом). Заявление можно будет подать через портал Госуслуг, региональный портал или лично (через МФЦ или соответствующий орган, если это установлено законодательно). При подаче заявления через Госулуги оно будет заполняться автоматически. Необходимые документы и сведения соответствующие органы будут запрашивать в порядке межведомственного взаимодействия. На этапе подачи заявления на едином или региональном портале будут информировать о перечне документов, которые гражданину нужно будет представить.
Решение о назначении мер социальной поддержки (или об отказе) будет приниматься не позднее 2-го рабочего дня со дня получения всех необходимых документов (за исключением случаев, установленных федеральными законами). При этом заявление будет регистрироваться не позднее одного рабочего дня со дня его поступления в соответствующий орган. В ряде случае допускается направление гражданам информации в письменном виде.
Постановление Правительства РФ от 03.05.2024 N 564
