В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ продавец обязан выдать кассовый чек (БСО) на бумажном носителе. В случае предоставления покупателем до момента расчета сведений, а именно, его номера телефона или адреса электронной почты (e-mail), продавец должен направить кассовый чек (БСО) в электронной форме (при наличии технической возможности передать чек на адрес электронной почты).
При этом в случае осуществления расчетов в безналичном порядке, продавец или уполномоченное им лицо обязаны передать кассовый чек (БСО) в электронной форме на номер телефона или e-mail до совершения расчетов. При такой форме расчетов нет необходимости печатать кассовый чек (БСО) на бумажном носителе.
ФНС в письме от 23.11.2018 N ЕД-4-20/22775 отмечала, что организацией (ИП) должны быть приняты все меры для получения данных покупателя, в случае передачи кассового чека в электронной форме (за исключением случаев, когда у организации отсутствует возможность получения указанных данных покупателя).
К примеру, Минфин в своем письме разъяснил ситуацию о направлении оператором связи кассового чека (БСО) клиенту. Перед расчетом за услуги связи клиентом не были представлены сведения о номере телефона либо его e-mail. В данном случае оператор связи может направить клиенту кассовый чек (БСО) на абонентский номер, который является предметом договора об оказании услуг связи.
Письмо Минфина России от 13.02.2024 N 30-01-11/12232