Жалобы в рамках ЕНС налоговики будут рассматривать по существу

ФНС напомнила, что НК РФ предусмотрены определенные требования к составлению жалоб. В частности, жалоба должна быть подписана лицом, ее подавшим, или его представителем. Подавать жалобу можно в письменной форме, в электронном виде по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика (п.1 ст.139.2 НК РФ).

По общему правилу жалоба, которая не соответствует установленным требованиями, рассмотрению не подлежит. Однако по вопросам, связанным с ЕНС, ФНС предписала налоговым органам рассматривать поступающие жалобы по существу, с целью оперативного принятия мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав налогоплательщиков. Это означает, что жалобу, связанную с ЕНС, налоговики рассмотрят и при нарушении порядка ее подачи. Но лучше, конечно, сразу все составить верно. В этом вам поможет Готовое решение: Досудебный порядок подачи жалобы на решения и действия налогового органа.

Письмо ФНС России от 14.02.2023 N БВ-4-9/1702@