Минцифры защитит от спам-звонков

Разработаны новые Правила оказания услуг телефонной связи. Проект размещен на федеральном портале. В числе прочего Минцифры планирует блокировать автообзвон до подтверждения цели вызова. Если операторы связи реализуют механизм, станет гораздо меньше навязчивой телефонной рекламы.

Автообзвон осуществляется с помощью специальных программ, которые позволяют одновременно делать множество звонков по случайным номерам. Определять автообзвон операторы смогут с помощью специального софта. Минцифры уже обсудило инициативу с представителями рынка.

Кроме того, при наличии технической возможности операторам предлагается информировать клиентов о тех компаниях, которые им звонят. Такая возможность есть и сейчас, но часто предлагается за деньги. Планируется сделать услугу бесплатной и встроенной "по умолчанию".

Есть и другие изменения. В частности, расширяются возможности взаимодействия операторов связи и их абонентов через Госуслуги (в том числе для заключения договоров на оказание услуг связи), уточняется порядок перенесения абонентских номеров при смене оператора и др.

Новые правила могут заработать с 1 марта 2023 года. Действующие Правила, а также ряд других документов утратят силу.

Проект Постановления Правительства РФ (ID проекта 02/07/05-22/00127693)

Информация Минцифры от 15.12.2022