Вопрос:
Если в договоре не прописан срок гарантийного ремонта, то какой срок устанавливается законом?
Ответ:
Требования по некачественным товарам, гарантийные сроки или сроки годности на которые не установлены, предъявляются при обнаружении недостатков в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товаров, если более длительные сроки не установлены законом или договором купли-продажи.
Срок устранения недостатков может быть установлен судом.
Если не установлен срок службы товара, требования о безвозмездном устранении его существенных недостатков можно предъявить к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) товара в течение 10 лет со дня передачи товара. При этом необходимо доказать, что существенные недостатки возникли до передачи товара вам или по причинам, возникшим до этого.
При этом:
- срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Такой срок устанавливается на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы)
- гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей
- срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки товара. Такой срок устанавливается на товары (работы), предназначенные для длительного использования
Обоснование:
п. 4 ст. 5 Закона N 2300-1.
п. 6 ст. 5 Закона 2300-1.
п. 1 ст. 5 Закона 2300-1.
абз. 2 п. 1 ст. 19 Закона N 2300-1
п. 6 ст. 19 Закона N 2300-1.
Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 27.07.2015 N Ф07-3800/2015
