Организация, которая производит выплаты в пользу физлиц, обязана отчитаться в ИФНС о сумме их доходов и НДФЛ. Если вы не смогли удержать сумму исчисленного налога в 2018 году, об этом нужно сообщить в инспекцию и физлицу. Подробнее о том, когда возникает такая необходимость и как заполнить и подать эти сведения, см. здесь.